会社概要

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特定商取引

ポリシー

スワローカーズ、その運営会社である株式会社ONE-WAY(以下当社)は、輸入車販売、買取等のサービスの提供により得たお客様の個人情報を当社の貴重な財産として丁重に扱うとともに、情報漏えいを防ぎ、第三者から侵されぬよう以下の方針で保護管理することを誓います。

・個人情報の取得は、事前にお客様の許可を得て収集し、サービスの提供に必要な範囲内のみで利用及び提供いたします。

・取得した個人情報がお客様の知らない範囲で使用されないよう、厳密に保管保護いたします。

・個人情報保護法などの法令・指針を尊守します。

・個人情報に関する問い合わせ、開示、訂正や利用につきましては、本人確認を行い、速やかに対処いたします。

・これらの情報を安全に保護するため、社内管理システムをはじめ、情報の管理体制の改善に勤めます。

■個人情報の利用範囲

お客様の個人情報は当社がお客様にサービスを提供するために使用されます。

・取り寄せ車両の情報提供やセール・キャンペーン情報のお知らせのため

・車両販売にあたり修理やメンテナンスのお見積を連絡するため

・保険やローン審査などの各種サービスを提供するための契約手続きのため

・お問合わせへの解答や対応、車両購入におけるお客様との連絡手段として

・お客様へのご挨拶状や満足度調査、アンケート等の業務改善に向けたマーケティング

■第三者提供

当社では以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示・提示することはありません。

・法令等により司法機関、公的機関からの要請、提示を求められた場合

・ご本人様の同意がある場合

・人命や人権を保護するために急を要する場合